Cultural Identity and Tourism

Alison J. McIntosh, Tom Hinch, Takiora Ingram

Alison J. McIntosh is Senior Lecturer in Tourism at Lincoln University in Canterbury, New Zealand. Her current research interests are cultural and indigenous tourism and visitor behaviour.
Tom Hinch is Associate Professor in the Faculty of Physical Education and Recreation at the University of Alberta, Edmonton, Canada. His main research interest is tourism and indigenous peoples.
Takiora Ingram is Manager, Economic Development Branch, New Zealand Ministry of Maori Development. Her primary research interest is Maori tourism.

ABSTRACT 
Individual attractions have a key role to play in the pursuit of sustainable indigenous tourism, by preserving cultural identity and by fostering a culturally appreciative tourist experience. This paper presents the findings of qualitative study into: (1) the dimensions of cultural identity that managers and staff at three Maori attractions in New Zealand have sought to share with visitors, and (2) the extent to which, in this process, authenticity has been maintained. The findings support the notion of “attraction-based identity” – the process by which Maori identity is purposefully constructed or “adapted” to a cultural tourist experience in order to achieve sustainable Maori tourism.
KEYWORDS
Cultural identity, Maori attractions, indigenous tourism
RÉSUMÉ
Les attractions individuelles ont un rôle clé à jouer pour assurer la durabilité du « tourisme indigène » en préservant l’identité culturelle et en amenant le visiteur à apprécier la culture autochtone. L’article présente les résultats d’une étude qualitative 1) des dimensions de l’identité culturelle que les gestionnaires et le personnel de trois attractions maories (Nouvelle-Zélande) ont cherché à partager avec les touristes, et 2) de la mesure dans laquelle l’authenticité a été préservée dans le processus. Les résultats soutiennent la notion « d’identité basée sur l’attraction » — processus par lequel l’identité maorie est volontairement adaptée à l’expérience culturelle du visiteur pour assurer l’avenir du tourisme maori.
MOTS CLÉS 
Identité culturelle, attractions maories, tourisme indigène
RESUMEN 
En la búsqueda de un turismo indígena sustentable están llamados a desempeñar un papel clave los sitios de atracción turística que propician la preservación de la identidad cultural y ofrecen una experiencia cultural apreciada por los turistas. En este artículo se presentan los resultados de un análisis cualitativo que aborda tanto los aspectos de su identidad cultural que administradores y personal de las tres atracciones maorí en Nueva Zelanda han querido compartir con los visitantes y como la autenticidad que se ha logrado conservar a lo largo de este proceso. Los resultados sustentan el concepto de “attraction-based identity”(identidad basada en la atracción) según el cual la identidad maorí se construiría o se “adaptaría” deliberadamente en torno a una experiencia turística cultural, teniendo como objetivo final el crear un turismo maorí sustentable.
PALABRAS CLAVE 
Identidad cultural, atracciones maorí, turismo indígena