Dual Leadership as a Problem-Solving Tool in Arts Organizations

Alex de Voogt

Alex de Voogt is a researcher and teacher at Leiden and Maastricht universities in the Netherlands, with a special interest in museum management.

ABSTRACT 
This article discusses cases in which dual leadership, a formal arrangement in which two people have equal rank at the top of the organizational hierarchy, is implemented in an organization with the object of resolving a management crisis. While dual leadership is described in the management literature, it is commonly assumed that one person dominates and that the formal structure does not allow for two leaders of equal rank. The author shows that arts organizations frequently feature dual leadership – artistic director and business director – with or without equal rank. However, it appears that temporary equal rank can be useful in crisis situations.
KEYWORDS
Dual leadership, management crisis, artistic director, arts museum, cruise ships
RÉSUMÉ
L’article présente des cas où des organismes ont recours au double leadership, arrangement formel en vertu duquel deux personnes occupent des postes de même niveau au somment de la hiérarchie organisationnelle, pour résoudre une situation de crise. Bien que le double leadership figure dans la littérature sur le management, on y présume habituellement qu’une seule personne domine et que l’organigramme ne permet pas deux leaders de même niveau. L’auteur montre que les organismes du domaine des arts ont souvent recours au double leadership – directeur artistique et directeur administratif – de même niveau ou non. Il semble toutefois que la présence temporaire de deux leaders de même niveau peut être utile en situation de crise.
MOTS CLÉS 
Double leadership, situation de crise, directeur artistique, musée d’art, navires de croisière
RESUMEN 
En este artículo se examinan ciertos casos en los que el “coliderazgo”, el mecanismo formal en virtud del cual dos personas tienen idéntico rango en la cúpula de la organización, se pone en práctica en el seno de una organización con el fin de resolver una crisis de gestión. Si bien los manuales de gestión describen el coliderazgo, en general se da por sentado que, en la práctica, una de las personas siempre domina y que la estructura formal de la organización no admite que haya dos jefes de igual rango. El autor señala que las organizaciones en el mundo de las artes a menudo tienen dos líderes – el director artístico y el director comercial – que pueden o no tener el mismo rango. Pero todo parece indicar que el hecho de tener dos jefes de rango equivalente puede ser beneficioso en situaciones de crisis.
PALABRAS CLAVE 
Coliderazgo, crisis de la gestión, director artístico, museo de arte, cruceros