Operations Management and Strategic Positioning of the NCPA

Yi Lin, François Colbert, Luo Huihui

Yi Lin, School of Arts, Peking University, focuses her research on arts management, marketing and intercultural communication of arts. She is Director, National Centre for Research into Intercultural Communication of Arts (NCRICA); Vice President, China Arts Administration Education Association; Chairperson and Specialist, International Advisory Board for Promotion of Chinese Arts and Culture, Confucius Institute Headquarters; and Inspector and board member, Asia Theatre Education Centre.
François Colbert holds the Carmelle and Rémi Marcoux Chair in Arts Management at HEC Montréal.
Luo Huihui is a PhD candidate in the School of Arts, Peking University, and a research assistant at the National Centre for Research into Intercultural Communication of Arts (NCRICA). Her research interests are arts management, arts marketing, audience development, and value creation mechanisms in arts organizations.

ABSTRACT 
The National Centre for the Performing Arts (NCPA) in Beijing has become an icon in China. Its short history is an illustration of how the government has managed to create an international-calibre performing arts venue that brings the best companies from the world to the country. Chen Ping had a clear strategic vision for how to plan a centre that would become one of the finest theatres in the world, and one of the most important in terms of the number of productions staged each year. This case study is about the pursuit of artistic excellence as well as sound management. The NCPA illustrates an arts organization’s journey to becoming a brand that reflects the values of a country.
KEYWORDS
Strategy, management, performing arts, strategic planning, organization
RÉSUMÉ
Le National Centre for Performing Arts (NCPA) à Beijing est devenu une icône en Chine. Malgré une histoire somme toute récente, le centre illustre comment un gouvernement peut arriver à créer un centre culturel en mesure de présenter les meilleures compagnies au monde. Grâce à la vision et au sens de l’organisation de son premier directeur, monsieur Chen Ping, le NCPA s’est hissé parmi les meilleurs théâtres au monde et comme celui qui présente le plus grand nombre de spectacles chaque année. Ce cas traite de l’excellence artistique couplée à un sens de l’organisation aiguisé. Le NCPA est un exemple de la façon de façonner un organisme pour qu’il devienne une marque forte, symbole d’un pays tout entier.
MOTS CLÉS 
Stratégie, management, arts de la scène, planification stratégique, organisation
RESUMEN 
El Centro Nacional para las Artes Escénicas (CNAE) de Pekín se ha vuelto un icono en China. Su corta historia es un ejemplo de la manera en que el gobierno ha logrado crear un espacio para las artes escénicas de calibre internacional que invita a las mejores tropas del mundo al país. Chen Ping tenía una visión estratégica clara de cómo planificar un centro cultural que se volvería uno de los mejores teatros del mundo, y uno de los más importantes en cuanto al número de producciones escenificadas cada año. En el presente estudio de caso se muestra la búsqueda de excelencia artística con a la vez una gestión sólida. El CNAE es un ejemplo del camino que una organización emprende para volverse una marca que refleja los valores de un país.
PALABRAS CLAVE 
Estrategia, gestión, artes escénicas, planificación estratégica, organización