Strategic Plans in Arts Organizations: A Tool of Compromise Between Artistic and Managerial Values

Pascale Daigle, Linda Rouleau

Pascale Daigle is a PhD student in management at HEC Montréal. She also acts as a consultant for arts organizations. Her dissertation research is concerned with strategic management in arts organizations. She is a student member of GéPS (Strategy-as-Practice Study Group) and a FQRSC (Fonds québécois de recherche sur la société et la culture) fellow.
Linda Rouleau is a professor in the Department of Management at HEC Montréal, where she teaches strategic management and organizational theories. Her research focuses on strategy-making and the transformation of the control and identity of middle managers in the context of reorganization. She is co-director of GéPS (Strategy-as-Practice Study Group) and a researcher with CRIMT (Interuniversity Research Centre on Globalization and Work).

ABSTRACT 
Arts organizations are built on multiple tensions between artistic and managerial values. The ability to reach agreement between these two value systems is key to ensuring the viability and long-term survival of the organization. An arts organization’s strategic plan represents the agreements it has established between art and management. This article proposes a conventionalist analysis of the justifications underlying the orientations contained in the strategic plans of three performing arts companies. The results of the analysis reveal a predominance of economic justifications emphasizing efficiency and performance in the three plans studied. The goal of these justifications is to attract the interest of stakeholders. However, the analysis also reveals the use of a number of linguistic devices by means of which artistic values are disseminated throughout the text. By accentuating the polyphonic and ambiguous nature of the strategic plan, these linguistic devices have the effect of seducing, persuading and mystifying stakeholders.
KEYWORDS
Arts organization, strategy as practice, strategic plans, conventionalist analysis, stakeholders
RÉSUMÉ
Les organisations artistiques doivent composer avec de multiples tensions internes entre les valeurs artistiques et managériales. Leur maintien et leur survie dépendent d’accords entre ces deux systèmes de valeurs. Le plan stratégique d’une organisation artistique reflète les accords entre l’art et le management que celle-ci a réussi à établir. cet article propose une analyse conventionnaliste des justifications à l’appui des orientations stratégiques contenues dans trois plans stratégiques de diffuseurs dans les arts de la scène. Les résultats de la recherche montrent que les justifications de type économique, misant sur l’efficacité et la performance, sont prédominantes dans les trois plans étudiés. ces justifications servent à susciter l’intérêt des parties prenantes. Toutefois, l’analyse révèle des procédés d’écriture permettant d’introduire subtilement dans le texte des justifications secondaires, dont certaines sont plus près des valeurs associées à l’art. En accentuant la nature polyphonique et équivoque des plans stratégiques, ces procédés d’écriture ont pour effet de séduire, de persuader et de confondre les parties prenantes.
MOTS CLÉS 
Organisation artistique, pratique de la stratégie, plan stratégique, analyse conventionnaliste, parties prenantes
RESUMEN 
Las organizaciones artísticas se articulan en torno a numerosas tensiones entre los valores artísticos y los gerenciales. Su perennidad y supervivencia dependen de acuerdos establecidos entre ambas escalas de valores. El plan estratégico refleja los acuerdos entre el arte y la gestión que este tipo de organización ha logrado alcanzar. En este artículo se propone un análisis convencionalista de la argumentación sobre la cual se apoyan las orientaciones estratégicas contenidas en tres planes estratégicos de difusores de las artes escénicas. Los resultados de la investigación muestran que en los planes estudiados predominan los argumentos de índole económica que apuntan hacia factores de eficacia y desempeño, argumentos que buscan suscitar el interés de las partes interesadas. El estudio revela, sin embargo, métodos de redacción que permiten introducir sutilmente en el texto argumentos secundarios entre los cuales se encuentran algunos más próximos a valores relacionados al arte. Estos métodos de escritura, al acentuar la naturaleza polifónica y ambigua de los planes estratégicos, seducen, persuaden y conectan con las partes interesadas.
PALABRAS CLAVE 
Organización artística, praxis de la estrategia, planes estratégicos, análisis convencional, partes interesadas