IJAM Volume 9 Number 3 (PAPIER)

MOT DE L’ÉDITEUR

Dans ce numéro, nous abordons deux grands thèmes, soit le management et le marketing. Trois articles sont consacrés à chacun.

Dans le volet management, un premier article traite de leadership, de celui du chef d’orchestre, pilier de la prestation artistique d’une compagnie. La Finlande, en particulier, est reconnue comme étant un terreau fertile pour la production de chefs qui font leur marque dans le monde entier tant par leurs qualités artistiques que par leur leadership.

Un deuxième article porte sur l’insertion professionnelle et présente une étude sur la façon dont les jeunes artistes en arts visuels arrivent à percer un marché extrêmement concurrentiel.

Enfin, les lieux de haut savoir dans la formation de managers culturels peuvent s’inspirer d’un outil éprouvé pour l’évaluation des programmes d’enseignement en milieu universitaire : la technique Baldrige. Dans le troisième article, les auteurs expliquent comment les responsables de programmes peuvent bénéficier de cette technique pour améliorer leur offre.

Dans le volet marketing, la première contribution porte sur les stratégies de programmation; elle examine la théorie des relations d’affaires dans les réseaux de distribution. Une étude exploratoire permet ainsi de formuler des hypothèses sur l’impact des relations entre les producteurs et les diffuseurs à partir des décisions de programmation des théâtres.

Les deux autres articles traitent des relations avec l’auditoire. Le texte de Terry O’Sullivan présente l’expérience d’organisations culturelles anglaises qui ont recours aux communautés virtuelles pour établir des liens avec leur clientèle. Notre Company Profile, décrit comment le système de gestion des bases de données des clientèles du Metropolitan Opera a été développé, quelle a été son utilité pour améliorer les relations avec les amateurs et son impact sur la vente de billets, et comment ce système a été adopté avec succès par plusieurs autres entreprises.

Bonne lecture!

François Colbert
Éditeur